指標善因&社會行銷

近來的環保及社會議題倡議運動，由於網路的發展，議題的行動越來越具有全球行動性，也就是由某一個國家的一個團體所發起的運動，會透過媒體及網路的蔓延，成為全球共同的社會行銷活動，我們熱於見到這樣的發展，也希望台灣及華人世界的社會倡議，也能具有全球性的視野及角度。

談到社會倡議，我們不得不提到社會行銷（social marketing），這個由行銷大師Philip Kotler在1970年代所提出的概念，已經進入了更多發展及演進的階段，國際間也有更多的社會行銷相關會議，為社會行銷建立專業的價值。



台灣近來許多受到關注的社會議題，如兒虐、自殺、憂鬱症、交通安全、環保等議題，若能運用社會行銷的專業技術，針對目標族群自願接受、拒絕、放棄、修正某項行為，相信也能獲得更多的成果及貢獻。雖然社會行銷非萬能，透過法律、政策制訂、教育、科技、經濟也都是影響公眾行為的方式，但你可能不知道，如毒品危害，這個影響整個台灣許多社會問題的根源，並沒有因為更嚴厲的法律，有效的降低吸毒人口。

近日我們在指標善因的網站上，將社會行銷的相關概念及發展，放在web上與更多人分享與討論。事實上，在社會行銷著名的例子中就有一個是由波特‧諾菲利公關公司（Porter Novelli）在非洲地區所推動的高血壓預防教育計畫，並經由該公司的倡議，激勵了社會行銷學會（Social marketing Institute）的成立。我們自己也督促自己能成為倡議社會行銷相關組織的公司。