你的利害關係人關心什們？

以公益理想行銷品牌，本質上應該是針對消費者、員工、供應商、客戶、社區以有意義的方式強化品牌形象。因此你的利害關係人關心什們？我想是從事公民品牌計畫所需集中資源的焦點所在。以P＆G寶僑家品為例，產品的目標對象是一群以女性為主的顧客，因此寶僑「六分鐘護一生」防治乳癌計畫，正是因為乳癌是一般婦女的一大威脅，也因此公益理想與品牌目標能相互契合。

你的利害關係人關心什們？我們認為這是一項專業的課題，尤其要與品牌結合的公益理想，更需要對所屬環境及社會有一定程度的瞭解，並知道哪些社會議題缺乏關注，但又急需資源的投入。尤其當與企業品牌結合時，需要一連串決策的過程，以建立公益特色，並讓利害關係人能感同深受，甚至以行動參與。



我們相信再好的公益理想，都需要成為企業策略的一環，並當成成本的一部份，既然企業公益有利於品牌，有利的品牌形象，能為企業帶來機會、創新及競爭優勢，甚至於有利於產品銷售，因此更需要好好的規劃，並充分瞭解這個社會資源投入的情況，可別讓資源重複，就失去了企業公益的價值。

事實在，在指標善因Blog所提到的每個案例，都是代表某個企業或是廠商，運用本身產品、人才、專業技能，並針對特定社會議題的選擇，有效的將商業策略與社會議題結合，我們相信這就是最佳的以公益理想行銷品牌計畫。